Команда PRO - для оптовых продаж
Клиент: Производственный холдинг
Заказчик: Руководитель отдела оптовых продаж
Задача: "Создать условия для выполнения плана продаж на 6 месяцев, план прироста продаж 20%, бюджет на мотивацию 3% затрат к приросту продаж".
Решение: "Команда PRO"
Что сделали:
- Разработали мотивационную программу для торгового персонала - прирост продаж = баллы, баллы = подарки; + Баллы за аттестацию, + Баллы за лучший опыт. + Поездка в экзотическую страну за счет компании при достижении большой цели по продажам.
- Для информационной поддержки проекта сделали сайт "Команда" с:
- Условиями акции;
- Личными кабинетами участников;
- Магазином подарков;
- Библиотекой продаж - каталог на сайте с книгами – аудио – видео - Техники продаж, Клиентоориентированность, Работа с возражениями, Основы маркетинга\менеджмента, Работа с дебиторской задолженность, Коммуникации, Тайм менеджмент, планирование, организация деятельности, Мерчандайзинг…
- Каталогом лучшего опыта продвижения с возможностью фильтрации по параметрам - цель, бюджет, формат, участники, товар, результаты...
- С каталогом рекламной продукции и торговым оборудованием - заказ на сайте для участников в регионах;
- Инструкция "Как увеличить продажи" - Ссылка, нажав на которую, участник сможет по шагам пройти по разделам сайта и понять, что у него есть для увеличения продаж;
- Информационные материалы для продаж;
- Форум для обратной связи...
- Для вовлечения участников в проект использовали:
- Личные кабинеты с промежуточными итогами;
- Регулярную рассылку с информацией о новых подарках в магазине, новых книгах, видео, аудио в библиотеке;
- Ежемесячное выделение лучшего опыта по продажам и подробная история за счет чего достигнуты результаты;
- 2 онлайн-теста с начислением баллов по результатам;
- Большая цель с мотивацией на поездку в экзотическую страну - подробности
Результат:
- 23% - прирост продаж;
- 2,5% - затрат от прироста продаж.